Meer dan vaak verzandt een gesprek over mediation in een discussie over het ‘geitenwollensokkengehalte’ van dit aan terrein winnende ambacht. Gedacht wordt aan de mediator als zweverige gespreksleider die de betrokken partijen een halfbakken compromis aansmeert. Er is geen verliezer, maar vooral ook geen winnaar. En dat vinden ze... Lees meer »

Iedereen wil (beter) kunnen onderhandelen De laatste decennia is over het onderwerp ‘onderhandelen’ een veelvoud aan (quasi-) wetenschappelijke studies, boeken en artikelen verschenen. Niet elke aanpak werkt voor elke situatie en ook talent en persoonlijkheid bepalen of iemand het in zich heeft om een expert aan de onderhandelingstafel te worden. Desalniettemin lijkt het mogelijk... Lees meer »