Mediation bij het Kifid

De nieuwe Kifid klachtenprocedure biedt ruimte voor mediation. De wijze waarop Kifid klachten behandelt is per 1 okt 2014 ingrijpend gewijzigd. De bekritiseerde ‘dubbele’ beoordeling door de Financiële Ombudsman en het Kifid wordt afgeschaft. De Ombudsman heeft nu slechts een bemiddelende rol. De bedoeling is dat in de loop van 2015 de Ombudsman partijen naar een Kifid mediator kan verwijzen in kwesties die zich daarvoor lenen.

BRON: http://www.kifid.nl/overkifid/nieuws-1/klachtenbehandeling-bij-kifid-eenvoudiger–sneller-en-gratis/100

Kunnen wij u ergens mee van dienst zijn? Bel +31 20 7607540, mail naar info@mediationkameramsterdam.nl